Помните ли вы рабочий момент, когда каждая минута имела значение? Возможно, это был день, когда ваш отель был полностью забронирован разными группами гостей, и каждая комната должна была быть подготовлена идеально и точно в срок. Или, может быть, это был случай, когда непредвиденное ЧП нарушило ваш распорядок дня. В таких ситуациях выражение «время — деньги» становится особенно актуальным. В такие моменты понимаешь, как важно иметь инструменты, которые помогут не только планировать, но и корректировать действия на ходу.
Управление временем и ресурсами
Для эффективного управления временем идеальной находкой станет трекер времени HotelKeeper, который отслеживает бюджетные и фактические часы работы.
Бюджетные часы — это время, которое вы планируете затратить на выполнение задачи или проекта, отражая оптимистичный сценарий. Фактические часы, напротив, — это реальное время, потребовавшееся для выполнения задачи. Разрыв между этими показателями может оказаться незначительным, но иногда он существенно влияет на бюджет, особенно при систематическом недооценивании.
Как HotelKeeper помогает управлять рабочим временем?
Функция отслеживания времени выполнения задач в HotelKeeper позволяет вам не только планировать, но и анализировать, как ваше время и ресурсы используются на практике. Система сравнивает запланированные бюджетные часы с фактическими, помогая выявить любые отклонения от плана. Например, если уборка комнат на определенном этаже регулярно занимает больше времени, чем предполагалось, это может сигнализировать о необходимости пересмотра графика или повышения квалификации персонала.
Помимо прочего, система не просто фиксирует разницу — она предоставляет данные, которые могут стать основой для улучшений. HotelKeeper помогает выявить, где именно происходят сбои, и позволяет оперативно принимать меры по их устранению. Возможно, стоит пересмотреть процедуры, улучшить планирование или перераспределить обязанности внутри команды.
Управление бюджетом и стратегическое принятие решений
Подобный оптимизированный подход к управлению временем и ресурсами позволяет проактивно управлять финансовыми ресурсами отеля. Сравнение бюджетных и фактических часов даёт точное представление о том, где можно сэкономить или, наоборот, где стоит вложиться больше. Внедрение функции отслеживания бюджета не только упрощает финансовое управление, но и делает его прозрачным. Вы легко можете увидеть, какие задачи или проекты потребовали больше ресурсов, чем планировалось, и скорректировать стратегию.
Такой подход подходит для любой структуры — будь то независимый отель или крупная сетевая компания. Клининговые компании и/или любые другие предприятия, работающие с внешними подрядчиками, также найдут эту функцию полезной для контроля своих расходов и оценки эффективности работы команд.
Интеллектуальное планирование и интеграция с PMS
Однако возможности HotelKeeper на этом не заканчиваются. Благодаря интеграции с вашей Property Management System (PMS), система может прогнозировать операционные потребности на основе данных о бронированиях и определять, какое количество персонала потребуется в определенный день или час. Это также позволяет планировать работу инспекторов, горничных и технического персонала с умом, назначая их на задачи с учетом реальных потребностей.
В итоге вы получаете систему, которая не только отслеживает время, но и помогает оптимизировать работу отеля, обеспечивая его бесперебойную работу в рамках бюджета.
С HotelKeeper ваше время действительно становится вашим ресурсом.
